スマートフォンにHIDスキャナーを接続して使用していますが、バーコードの情報が正しく入力されません。

該当エディション　棚卸　Lite　Pro

外付けのバーコードスキャナーは、HID経由でキーデータとして各アプリに引き渡されます。
バーコードの情報が正しく入力されない場合は、メモアプリで同様の現象が起こるかを確認してください。
メモアプリでも同様の現象が起きる場合は、スキャナーメーカーにお問い合わせください。