在庫スイートクラウド サポートFAQ
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トラブルかなと思ったら・・・
トラブルかなと思ったら・・・
バーコードを読み取るとエラーが発生します。
スマートフォン(Android)のカメラ読み取りで、カメラは起動しますが、QRコード・バーコードを一切読み取りません。
検索や登録に時間がかかることがあります。遅くなる原因は何ですか?
クライアントアプリにて、入荷・出荷・振替の「伝票」ボタン、棚卸の「棚卸」ボタン、伝票一覧画面の「インポート」など、グレーアウトされてクリック出来ないボタンがあります。原因を教えてください。
エラーが発生します。通信不良か別の原因かを切り分けたい。
在庫スイートクラウドが稼働するクラウドサーバーの障害状況を確認したい。約款に記載された「Microsoft Azure サービスダッシュボード」の見方を教えて欲しい。
「ファイルを開くことができません」が表示されます。
起動時に「WindowsによってPCが保護されました」という表示が出てしまう。
操作すると在庫マイナス警告が発生しましたが、在庫画面を確認してもマイナスになっていません。どうすればよいでしょうか?
作業中にエラーが出ました。問い合わせに必要な内容を教えてください。
PCアプリを起動するとインストールを促すメッセージが表示される。
iOSアプリで日本語を含むQRコードが読み取れなくなった。
「ログイン中のユーザーは削除できない」とメッセージが表示され、ユーザーの削除ができません。削除方法を教えてください。
クライアントアプリ(PCアプリ)で現品票を印刷しようとしたら「メモリが不足しています。」と表示されました。
マルチデバイスアプリ(スマホアプリ)を操作中に「メモリが不足しています。」と表示されました。
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